楽天市場でライバル店を徹底分析！競合調査で売上アップを目指そう

楽天市場には、同じカテゴリの商品を扱う店舗が多数存在します。
そのため、楽天市場内で自店舗の差別化ポイントを明確にすることが重要です。

競合分析を行い、他店舗にはない価格、サービス、商品バリエーションなどの強みを見つけ出し、それを自店舗の強みとして打ち出すことで、顧客に選ばれる店舗を目指せます。

また、自店舗と同じ商品を扱う店舗と、類似商品を扱う店舗では、競合分析の方法が異なります。今回は、2つのパターンに分けて競合分析の方法を解説します。

競合分析で、競合店舗に差をつけよう！

楽天市場で競合分析を行うと、上位表示されている商品の売れる理由が分かります。
また、競合商品と比較することで、自社商品の強みや弱みが明確になり、楽天市場のトレンドも把握できます。

特に重要なのは、競合商品と比較して自社商品の強みと弱みを把握することです。
これにより、売り手目線ではなく、買い手が求める情報を効果的に訴求する商品ページやプロモーションを実現できます。

楽天市場で競合分析を行わないと、競合商品の特徴やトレンドを把握できず、自社商品の魅力を十分に引き出せず楽天市場内での競争力を失う可能性があります。
また、顧客の求める情報やニーズに応えられず、せっかく作成した商品ページも購入につながらない可能性が高まります。

1.競合店舗の選び方

楽天市場で競合分析を効果的に行うには、適切な競合店舗を選ぶことが重要です。競合選定を誤ると、分析結果を適切な改善策につなげられません。ここでは、競合店舗を選ぶポイントを解説します。

＜同じ商品を扱う店舗がある場合＞

自社で取り扱っている商品の商品名を楽天市場で検索してみましょう。
分析する商品に迷ったら、まずは自社で最も売れている商品から始めましょう。

から、売れ筋商品を確認することができます。

＜自社と似た商品を扱う店舗がある場合＞

自社商品と類似した商品を扱う店舗の分析の場合

まず、自社商品と類似した商品を比較することが重要です。

を使用し、売りたい商品のよく検索されるキーワードを確認しましょう。

そのキーワードで楽天市場内を検索し、上位に表示される商品の情報をチェックします。

検索の際は、閲覧履歴の影響を避けるため、シークレットウィンドウを使用しましょう。

販売顧客層（ターゲット層）が同じ店舗の分析

次に、自社と同じターゲット層を対象とする店舗を分析します。

ターゲット層が同じ競合店舗を分析することで、顧客が求める商品やサービスの傾向を把握できます。

これにより、自社商品の訴求ポイントや不足点を明確にできます。

競合店舗の価格設定、プロモーション、商品ページのデザインを参考にし、顧客目線で最適化しましょう。

自社商品が解決する顧客の悩みと同様の課題を扱う店舗の分析

さらに、自社商品が解決する顧客の悩みに関連する商品を扱う店舗を調査することも重要です。例えば、自社が「ヘアケアシャンプー」を販売している場合、この商品が解決する「髪の健康を守りたい」という悩みを軸に考えます。
「髪の健康を守りたい」というニーズに応える他の商品、例えば「ヘアオイル」や「毛髪ケアサプリメント」などを分析対象に含めます。楽天市場内の異なるジャンルの商品がどのように顧客にアピールしているかを調べるのも有益です。
具体的には、キャッチコピーやランディングページ（LP）の構成、サムネイルデザイン、商品名のSEO対策などを調査することで、楽天市場での効果的な訴求方法を見出せます。

2.競合調査で確認するポイント

楽天市場で効果的に競合調査を行うには、重点項目を明確にすることが重要です。商品の特徴や価格、レビュー内容を的確に分析することで、自社の改善点や差別化のヒントを得られます。

＜同じ商品を扱う店舗がある場合＞

価格

他店舗で同一商品を取り扱っている場合、価格は売上を左右する重要な要因です。
他店舗より価格が大幅に高いと、商品ページを改善しても効果は期待できません。
楽天市場のイベント開催時の価格と通常時の価格を確認しましょう。型番商品なら、「同じ商品を安い順で見る」ボタンを活用すると便利です。

配送リードタイム

競合より価格が安くても、配送スピードが遅いとその優位性は半減します。
例えば、競合が「翌日配送」を実施している場合、自社が「3〜5日後配送」では楽天市場での競争力が低下する可能性があります。配送スピードを見直し、改善することで楽天市場での顧客のリピート率や評価の向上につながります。

＜似た商品を取り扱う店舗がある場合＞

商品名

楽天市場で競合調査を行う際、商品名は非常に重要です。検索結果の表示順位に大きく影響し、適切なキーワードを盛り込むことでターゲットユーザーに訴求しやすくなります。
楽天市場のイベント時に商品へのポイント付与やクーポン発行を行う場合、先頭にその内容を記載することで、ユーザーの購買意欲を高める要素となる可能性があります。
競合の商品名を分析することで、楽天市場で使用されているキーワードや特徴を把握し、独自性を強調した商品名を作成できます。

メイン画像とテキスト要素

検索結果で最も目を引くのは、サムネイル画像です。

楽天市場では、商品画像1枚目に使用できるテキストの占有率は20％以内と定められています。

競合がどのようなデザインやテキストを活用しているかを確認し、自社商品の魅力を最大限に引き出しましょう。

価格、ポイント、クーポン

価格、ポイント、クーポンはクリック率（CTR）に直結します。

競合商品がどの価格で販売されているかを確認し、平常時とイベント時の価格戦略を比較しましょう。

また、セット販売、配送方法、レビュー獲得の施策など、競合が行っている有効な取り組みを参考にすることも重要です。

店舗独自の強み

型番商品を扱う場合、価格競争に巻き込まれやすいため、独自の強みを打ち出すことが重要です。

競合が提供している付加価値（送料無料、ギフト対応、保証期間の延長など）を確認し、楽天市場内での差別化ポイントを明確にしましょう。

商品ページ

商品ページには、売れるヒントが隠れています。

競合の商品ページの構成、デザイン、訴求ポイントを分析し、ユーザーの購買心理に響くページ作りを意識しましょう。

売れている商品ページでは、以下の工夫が見られます。

• 自社商品の他ページへの誘導（回遊動線）
• アップセルや合わせ買いを促す仕掛け

これらも参考にし、自社ページの改善に活かしましょう。

商品説明文

商品説明文には、検索上位表示を狙うためのSEOキーワードを適切に盛り込むことが重要です。

また、使用方法や特長、素材、注意点を詳しく記載することで、ユーザーの不安を解消し、購入率を向上させられます。

レビューの数

レビューは購入判断の大きな要素であり、CTR（クリック率）やCVR（購入転換率）にも影響します。

特に高評価のレビューが多い商品は、検索結果の表示順位を向上させる可能性があります。

レビューが少ない場合は、割引クーポンや特典を活用して投稿を促す施策が有効です。

まとめ

楽天市場での競合分析は、自社商品の強みを活かし、顧客に選ばれるために不可欠です。
価格設定、配送スピード、商品ページの構成、SEO対策、レビューなど、多角的な視点で分析を行いましょう。

ただし、これらの調査と改善には労力がかかるため、楽天市場のプロに任せるのも一つの選択肢です。
EC運営代行サービスを活用し、効率的に売上を伸ばしましょう。

Written by bay_yamaguchi