大規模ECサイトの構築ーベイクロスマーケティング株式会社

大規模ECサイトの構築

大規模なECサイトを立ち上げる場合、システムの要件定義から設計、その後の運営設計など、システム的な知識はもちろん、ECサイト運営のノウハウも持っていないと、最適なシステム設計はできません。

当社では、様々な規模のECサイトを構築・運営してきた実績をもとに、システム要件定義からその後の運営までを幅広くサポートします。

貴社が直面している課題に対し、最適なソリューションをご提案致します。

大規模なECサイトをゼロから立ち上げたい
運営フローも見据えた、効果的なシステム設計を行いたい。
ECサイトの立ち上げだけでなく、運営フローも確立させたい。

システム要件定義

ECサイトを運営していくにあたり、コールセンターや倉庫、物流などのプロジェクトに関わる全ての方たちの業務が効率よく回り、かつ、ミスを起こしにくいシステム設計が必要となります。当然、消費者の購買につながるようなECサイトのユーザビリティーも担保しなくてはなりません。当社では、それらすべての内容を鑑みたうえで、システム要件の洗い出しや設計、見積もりの妥当性まで、そのプロジェクト（関係各社すべて）を成功に導くためのサポートを実施いたします。

「運営はわかるがシステムはわからない」「運営を見据えたシステム設計ができない」など、ECサイト構築に不安がある場合はお気軽にご相談ください。

運営設計

ECサイトは立ち上げた後の運営が非常に重要になります。当社では、立ち上げて終わりではなく、売り上げを上げ続け、顧客満足度も高め続けるために運営フローの確立もお手伝い致します。スムーズな顧客対応のためには、コールセンターや倉庫、物流とのスムーズな連携が必須となります。しっかりとした処理フローを定めてマニュアル化することで様々な状況に対応できるチームを作り、顧客満足度の向上につなげます。

大規模ECサイトの構築