商品を販売する中で新規顧客の獲得はもちろんですが、 自社のサービスや商品を気に入ってもらい「継続」してもらうためにリピーターの育成はとても重要になります。 １度買って終わり、１度使って終わり。これでは意味がありません。 […]
定期引き上げに必要なコミュニケーションとは？
ECサイト構築・モール出店
中級者向け
2019.04.16
クロスドメインとは？Googleタグマネージャを使ってクロスドメインを設定する方法
ECサイト構築・モール出店
初級者向け
2019.03.27
クロスドメインとは？ クロスドメインとは、ドメインが二つ以上にまたがっている状態のことを指します。 例えば、「abc.jp」というドメインのECサイトがあり、 買い物カゴに入れる前の商品ページ等は「abc.jp」だったの […]
ECサイト 運用代行のメリット・デメリット
ECサイト構築・モール出店
初級者向け
2018.10.21
ECサイトを立ち上げた後は、当たり前に運用業務が発生します。 運用業務は多岐に渡ります。 各業務にそれぞれ必要なスキルやノウハウが異なるため、 運用業務を完全に1人で行うのは現実的ではありません。 大手企業は各業務ごとに […]
ECサイトリニューアルで回遊導線を見直そう
ECサイト構築・モール出店
中級者向け
2018.10.02
ひとくちにECサイトリニューアルといっても、一部だけの軽微な改修からフルリニューアルまで、その規模は様々です。 デザインも含めたリニューアルには時間もコストもかかるため、必要性を感じていながらも、つい二の足を踏んでしまう […]
楽天全店に導入される「チャット機能」
ECサイト構築・モール出店
初級者向け
2018.09.12
7/17に開催された楽天EXPO2018にて、楽天全店に「チャット接客（R-Chat）」の機能が 導入されることが発表されました。 以前ブログで、ECサイトでのおもてなしツールで、チャットツールのお話しをいたしました。 […]
ECサイトリニューアルとシステム選定
ECサイト構築・モール出店
中級者向け
2018.08.30
最近、ECサイトのリニューアルのお仕事が増えてまいりました。 理由としましては、 ⓵「クレジットカード情報の非保持化」 ※非保持化については、以前コラムでもかきましたので、こちらから内容をご確認ください。 ⓶「ECサイト […]
ECサイト運営代行会社は何を基準に選べばよい？
ECサイト構築・モール出店
初級者向け
2018.07.24
「ECサイトをはじめたものの、どうすれば売上をあげられるのかわからない..」 「担当者がかわり、売上が激減してしまった..」 などなど、ECサイトを運営している企業であればこんな悩みを一度はもったことがあるのではないでし […]
ECサイト運営に必要なスキルとは？
ECサイト構築・モール出店
初級者向け
2018.07.19
ネットショッピングの利用率が年々増えている昨今、ECサイト運営を任せられる人材は企業にとって貴重な存在になっています。 「ECサイト運営の仕事には主にどのような業務があるのか、そしてどのようなスキルが必要なのか」をご紹介 […]
売れるECサイトのデザインって？
ECサイト構築・モール出店
中級者向け
2018.06.28
ECサイトを制作する際、見た目のオシャレさだけでデザインを決めていませんか？ ブランディングが目的のWebサイトであればかっこいい・かわいい・美しい・スタイリッシュ等といったデザインの印象が大切ですが、ECサイトにおいて […]
対策を取らないと法律違反？ クレジットカード情報の非保持化作業
ECサイト構築・モール出店
中級者向け
2018.04.27
ECサイト運営において、クレジットカード決済はとても重要な決済方法の一つです。 このクレジットカード決済について、法律（割賦販売法）の改正が行われました。 変更内容は、クレジットカード加盟店における【セキュリティ対策の義 […]